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- セミナー
- 2014年03月12日
“保護者”対応力UP研修を開催します
今回の研修が目指す参加者のゴール
・新人が本質的なコミュニケーションの基礎を理解できるようになる。・ゆとり世代が保護者を意識したコミュニケーションができるようになる。
・学生気分を一新。社会人としての考え方や心構え、マナーを習得できる。
・他責な職員が物事を自責で仕事をとらえ、主体的に行動できるようになる。
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開催日時 | 2014年 5月19日 月曜日 10:00~17:30 ※休憩含む |
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内容 |
「保護者対応力UP研修」で学ぶこと ・仕事に必要な知識、心構えが動き方を変える・社会人の基本!第一印象で全てが決まる! ・保護者が受けて、うれしいコミュニケーション術 ・意外に知らない!ビジネスメールや文章の書き方 ・挨拶、言葉遣い、表現力は社会人の当り前 ・日本人が苦手なコミュニケーションについて学ぶ ・傾聴、質問、承認のスキルを実践的に学ぶ ・“伝える力”“説明する力”の向上で新人脱出! ・保護者との対話の本質を伝授! ・保護者と信頼関係を築くコミュニケーションの基礎 |
対象 | 社会人3年以内の保育園、幼稚園などに勤める若手職員 |
講師 | NPO法人子育て学協会 主任研究開発員 CFCアソシエイト 浦郷 美紀 株式会社リクルートにて、人材採用・販売促進・ブライダルビジネスの3つの事業分野で営業、営業推進、営業マネジャーを経験した後、人事・教育研修業務を担当。株式会社リクルートゼクシィなびにて総務人事部長を経験後に独立。 |
申し込み方法 | 下記URLよりお申込用紙をダウンロードして頂いて弊社宛にFAXして下さい。 |